El cashback de Mercure es ahora más alto en Widilo.es (hasta 4%), por delante de iGraal (3%). GotCashBack.es sigue Mercure en 2 portales de cashback.
Tasas comprobadas el 12 sept 2026, 04:40 CET
Mercure preguntas frecuentes sobre reembolsos
Mercure cashback es la devolución de una parte del importe elegible de una reserva en hoteles Mercure al acceder a través de un portal de cashback. El usuario entra en el portal, activa la oferta, realiza la reserva y recibe el cashback cuando la estancia se confirma y deja de estar sujeta a cancelación o modificación.
Para ganar Mercure cashback, busca Mercure en un portal de cashback, inicia sesión, pulsa el enlace de activación y completa la reserva en la página oficial o el sitio asociado sin utilizar otros enlaces promocionales. Después, espera a que el portal valide la estancia.
El porcentaje o importe de Mercure cashback depende del portal, la campaña vigente, el país, el tipo de tarifa y las condiciones de la reserva. Consulta siempre la oferta publicada justo antes de reservar, ya que las tasas pueden cambiar.
En general, utilizar un portal de cashback para activar una oferta de Mercure cashback es gratuito. Sin embargo, conviene revisar los términos del portal para conocer posibles requisitos de registro, métodos de pago o umbrales mínimos de retiro.
Normalmente sí. La mayoría de los portales exigen una cuenta activa para registrar la transacción, realizar el seguimiento del Mercure cashback y enviar el pago cuando la reserva sea aprobada.
En muchos casos, es posible combinar el cashback con los beneficios o puntos de un programa de fidelidad, pero depende de las condiciones de la oferta y de la tarifa reservada. Comprueba las reglas del portal y de Mercure o Accor antes de completar la compra.
Algunos códigos promocionales son compatibles y otros pueden impedir el seguimiento o el pago del cashback. Utiliza únicamente cupones indicados como compatibles por el portal y revisa las exclusiones de la oferta de Mercure cashback.
No siempre. Algunas ofertas de Mercure cashback solo se aplican a reservas realizadas desde el sitio web mediante el enlace del portal, mientras que otras pueden admitir la aplicación. Consulta las condiciones específicas antes de reservar.
La elegibilidad varía, pero normalmente pueden incluir reservas de habitaciones realizadas mediante el canal indicado por el portal. Tarifas corporativas, grupos, paquetes, reservas con agencias, tarjetas regalo, impuestos, tasas y servicios adicionales pueden quedar excluidos.
Habitualmente se calcula sobre el importe neto elegible de la habitación, sin incluir impuestos, tasas, cargos adicionales, servicios, comidas, cancelaciones ni otros conceptos excluidos. Consulta la definición de importe válido del portal.
Si el seguimiento funciona correctamente, la transacción puede aparecer como pendiente desde unas horas hasta varios días después de la reserva. El plazo depende del portal y de la información enviada por Mercure o su socio comercial.
La aprobación suele producirse después de completar la estancia y finalizar el periodo de cancelación, devolución o revisión. El tiempo exacto puede variar desde varias semanas hasta más tiempo, según las condiciones del portal y del hotel.
Comprueba que utilizaste el enlace de activación, que desactivaste bloqueadores de anuncios y que no empleaste otro sitio durante la reserva. Si la transacción sigue sin aparecer, presenta una reclamación al portal dentro del plazo establecido, adjuntando la confirmación y los detalles de la reserva.
El cashback puede rechazarse si la reserva se cancela, modifica o reembolsa, si se utiliza una tarifa excluida, si se aplican códigos no autorizados, si se emplea otro canal de compra o si el portal no recibe un registro válido de la transacción.
Normalmente no. Las reservas canceladas, no utilizadas, reembolsadas o modificadas de forma que cambie su elegibilidad suelen perder el derecho al Mercure cashback.
Depende de los límites de la oferta. Algunas campañas permiten varias habitaciones, mientras que otras aplican restricciones por usuario, cuenta, reserva o estancia. Revisa las condiciones antes de confirmar una reserva múltiple.
Las reservas corporativas, para grupos, eventos o negociadas directamente con el hotel suelen estar excluidas, aunque no siempre. Verifica la oferta concreta y utiliza el canal de reserva indicado para mantener la elegibilidad.
Una vez aprobado, el portal suele permitir retirar el Mercure cashback mediante transferencia bancaria, PayPal, tarjetas regalo u otros métodos disponibles. Las opciones, comisiones y requisitos mínimos dependen del portal.
Muchos portales establecen un saldo mínimo antes de permitir el retiro. El umbral y las condiciones pueden variar, por lo que debes consultar la sección de pagos y retiros de tu cuenta.
Compara las tasas de distintos portales, activa alertas de ofertas, reserva durante campañas especiales, utiliza tarjetas o promociones compatibles y conserva la confirmación de la reserva. Evita cambiar de dispositivo o abrir enlaces externos durante el proceso de compra.
Los términos aparecen en la página de la oferta del portal de cashback. Allí encontrarás la tasa vigente, categorías excluidas, plazo de seguimiento, condiciones de cancelación, límites de uso y requisitos para recibir el pago.
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